Digy Sadakat Platformu
Segmente kampanya yönetimi, puan/ödül sistemleri, dijital cüzdan ve uygulama içi alışveriş. Sadakat programınızı bir maliyet kaleminden gelir üreten bir kanala dönüştürür.
Digy'yi Keşfet
Çözüm · Müşteri Sadakati & Deneyimi
Müşterilerinizi sadık kılın, her etkileşimi değere dönüştürün.
Markanıza özel sadakat programları, ayrıcalıklı hizmetler ve yapay zekâ destekli kampanyalarla müşteri yaşam boyu değerini artırın.
Neden Sadakat?
Yeni müşteri kazanmak pahalı; mevcut müşteriyi elde tutmak kârlı.
Araştırmalar, yeni müşteri kazanmanın mevcut müşteriyi elde tutmaktan çok daha maliyetli olduğunu gösteriyor. Sadık müşteriler daha sık alışveriş yapar, daha fazla harcar ve markanızı çevresine önerir. Ancak gerçek sadakat, tek seferlik kampanyalarla değil; sürekli, kişiselleştirilmiş ve değer odaklı bir ilişkiyle kurulur. Loyexo, bu ilişkiyi uçtan uca yönetmeniz için gereken teknolojiyi ve operasyonu tek çatı altında sunar.
5×
Yeni müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi tutmaktan 5 kat pahalı
%67
Sadık müşteriler yeni müşterilerden ortalama %67 daha fazla harcama yapar
%5
Müşteri tutma oranındaki %5'lik artış kârı %25–95 oranında büyütebilir
Nasıl Çalışır?
Sadakati dijitalleştirin, kişiselleştirin, ölçün.
Üç aşamalı yaklaşımla markanıza özel bir sadakat ekosistemi kuruyoruz.
01
Tasarlayın
Programın mekaniğini, ödül sistemini ve iletişim dilini markanıza özel kurgulayın. Markanıza tam uyumlu, beyaz etiketli bir deneyim.
02
Kişiselleştirin
Yapay zekâ, müşteri davranışını analiz eder; her segmente, hatta her bireye özel kampanya ve teklif sunar.
03
Ölçün & Büyütün
Kampanya performansını, müşteri yaşam boyu değerini ve sadakat metriklerini gerçek zamanlı izleyin; veriye dayalı kararlar alın.
Arkasındaki Güç
Bu çözümün arkasındaki güç.
Müşteri sadakati çözümümüz, birbiriyle entegre üç güçlü üründen oluşur.
AI Asistans & Konsiyerj
Müşterilerinize sunabileceğiniz ayrıcalıklı yaşam hizmetleri; oto asistanstan seyahate, konut desteğinden gastronomiye.
Daha Fazla Bilgiİçerik & Medya
Zengin içerik ve kişiselleştirilmiş akışla müşterinizin markanızla geçirdiği süreyi artırın.
Yapay Zeka Katmanı
Yapay Zeka Katmanı
Her müşteriye, kendini özel hissettiren bir deneyim.
Loyexo'nun yapay zekâ katmanı; geçmiş satın alma, gezinme ve tercih verilerini analiz ederek her kullanıcıya en doğru teklifi, en doğru anda sunar. Hangi müşterinin hangi kampanyaya yanıt vereceğini öngörür, churn (müşteri kaybı) riskini erkenden işaret eder ve pazarlama bütçenizi en verimli şekilde kullanmanızı sağlar.
Davranışsal Analiz
Geçmiş satın alma ve gezinme verilerini gerçek zamanlı analiz eder.
Churn Tahmini
Müşteri kaybı riskini erkenden tespit eder; müdahale fırsatı yaratır.
Bütçe Optimizasyonu
Pazarlama bütçenizi en verimli şekilde dağıtmanızı sağlar.
Kimler İçin?
Hangi kurumlar için?
Bankalar ve finansal kurumlar (kart sahibi sadakat programları), sigorta şirketleri (poliçe sahibi ayrıcalıkları), perakende ve e-ticaret markaları, hizmet sektörü. Müşterisiyle uzun vadeli ilişki kurmak isteyen her kurum.
Bankacılık & Finans
Kart sahibi sadakat programları ve finansal ayrıcalık hizmetleri.
Sigorta
Poliçe sahibi ayrıcalıkları ve müşteri bağlılığı programları.
Perakende & E-Ticaret
Dijital ve fiziksel kanallarda entegre sadakat deneyimi.
Hizmet Sektörü
Müşterisiyle uzun vadeli ilişki kurmak isteyen her kurum.
Harekete Geçin
Müşterilerinizi sadık kılmaya hazır mısınız?
Loyexo ile sadakati dijitalleştirin, kişiselleştirin ve ölçün. Demo için hemen başlayın.