Tasarlayın
Programın mekaniğini, ödül sistemini ve iletişim dilini markanıza özel kurgulayın. Markanıza tam uyumlu, beyaz etiketli bir deneyim.
Çözüm · Müşteri Sadakati & Deneyimi
Müşterilerinizi sadık kılın, her etkileşimi değere dönüştürün.
Markanıza özel sadakat programları, ayrıcalıklı hizmetler ve yapay zekâ destekli kampanyalarla müşteri yaşam boyu değerini artırın.
- Beyaz etiketli çözüm
- Yapay zekâ destekli
- Uçtan uca yönetim
Gerçek Maliyet
Yeni müşteri kazanmak pahalı; mevcut müşteriyi elde tutmak kârlı.
Araştırmalar, yeni müşteri kazanmanın mevcut müşteriyi elde tutmaktan çok daha maliyetli olduğunu gösteriyor. Sadık müşteriler daha sık alışveriş yapar, daha fazla harcar ve markanızı çevresine önerir. Ancak gerçek sadakat, tek seferlik kampanyalarla değil; sürekli, kişiselleştirilmiş ve değer odaklı bir ilişkiyle kurulur. Loyexo, bu ilişkiyi uçtan uca yönetmeniz için gereken teknolojiyi ve operasyonu tek çatı altında sunar.
5x
Yeni müşteri edinimi, elde tutmadan bu kadar daha pahalı
67%
Sadık müşterilerin yeni müşterilere kıyasla daha fazla harcama oranı
2012
Loyexo'nun sektördeki köklü deneyim başlangıcı
Nasıl Çalışır
Sadakati dijitalleştirin, kişiselleştirin, ölçün.
Üç temel aşamada müşteri bağlılığını uçtan uca inşa edin.
Kişiselleştirin
Yapay zekâ, müşteri davranışını analiz eder; her segmente, hatta her bireye özel kampanya ve teklif sunar.
Ölçün & Büyütün
Kampanya performansını, müşteri yaşam boyu değerini ve sadakat metriklerini gerçek zamanlı izleyin; veriye dayalı kararlar alın.
Ürün Ekosistemi
Bu çözümün arkasındaki güç.
Müşteri sadakat çözümü; birbiriyle entegre üç güçlü üründen oluşur.
Yapay Zekâ Katmanı
Her müşteriye, kendini özel hissettiren bir deneyim.
Loyexo'nun yapay zekâ katmanı; geçmiş satın alma, gezinme ve tercih verilerini analiz ederek her kullanıcıya en doğru teklifi, en doğru anda sunar. Hangi müşterinin hangi kampanyaya yanıt vereceğini öngörür, churn (müşteri kaybı) riskini erkenden işaret eder ve pazarlama bütçenizi en verimli şekilde kullanmanızı sağlar.
Yapay Zekâ AltyapısıAI motorunun yaptıkları
- Geçmiş satın alma ve gezinme verisini analiz eder
- Her bireye özel teklif ve kampanya zamanlaması belirler
- Churn riskini erkenden tespit ederek uyarı gönderir
- Pazarlama bütçesini en verimli kanallara yönlendirir
- Segmentlere göre mesaj dilini ve frekansını optimize eder
Hedef Sektörler
Hangi kurumlar için?
Bankalar ve finansal kurumlar, sigorta şirketleri, perakende ve e-ticaret markaları ve hizmet sektörü — müşterisiyle uzun vadeli ilişki kurmak isteyen her kurum.
Bankalar & Finansal Kurumlar
Kart sahibi sadakat programları ile müşteri bağını güçlendirin, ürün çapraz satışını artırın.
Sigorta Şirketleri
Poliçe sahibi ayrıcalıkları ve kişiselleştirilmiş iletişimle yenileme oranlarını yükseltin.
Perakende & E-Ticaret
Alışveriş davranışını analiz ederek tekrar satın alımı ve sepet büyüklüğünü artırın.
Hizmet Sektörü
Abonelik modelleri, üyelik ayrıcalıkları ve hizmet süreklilik programlarıyla müşteri yaşam boyu değerini maksimize edin.
Müşterisiyle uzun vadeli ilişki kurmak isteyen her kurum için Loyexo, endüstriden bağımsız biçimde özelleştirilebilir.
Harekete Geç
Müşterilerinizi sadık kılmaya hazır mısınız?
Loyexo uzmanlarıyla tanışın; markanıza özel sadakat yol haritanızı birlikte çizelim. Demo talebi ücretsizdir.