01 · Tasarlayın
Tasarlayın
Programın mekaniğini, ödül sistemini ve iletişim dilini markanıza özel kurgulayın. Markanıza tam uyumlu, beyaz etiketli bir deneyim.
Çözüm · Müşteri Sadakati & Deneyimi
Müşterilerinizi sadık kılın,
Müşterilerinizi sadık kılın,
her etkileşimi değere dönüştürün.
Markanıza özel sadakat programları, ayrıcalıklı hizmetler ve yapay zekâ destekli kampanyalarla müşteri yaşam boyu değerini artırın.
Neden Sadakat?
Yeni müşteri kazanmak pahalı; mevcut müşteriyi elde tutmak kârlı.
Araştırmalar, yeni müşteri kazanmanın mevcut müşteriyi elde tutmaktan çok daha maliyetli olduğunu gösteriyor. Sadık müşteriler daha sık alışveriş yapar, daha fazla harcar ve markanızı çevresine önerir. Ancak gerçek sadakat, tek seferlik kampanyalarla değil; sürekli, kişiselleştirilmiş ve değer odaklı bir ilişkiyle kurulur. Loyexo, bu ilişkiyi uçtan uca yönetmeniz için gereken teknolojiyi ve operasyonu tek çatı altında sunar.
5×
Mevcut müşteriyi elde tutmak, yeni kazanmaktan 5× daha ucuz
67%
Sadık müşteriler ortalamada %67 daha fazla harcama yapar
9×
Sadık müşteri tavsiyesi, ücretli reklamdan 9× daha etkili
+25%
Müşteri elde tutma oranındaki %5'lik artış kârı %25'e kadar yükseltir
Nasıl Çalışır?
Sadakati dijitalleştirin, kişiselleştirin, ölçün.
02 · Kişiselleştirin
Kişiselleştirin
Yapay zekâ, müşteri davranışını analiz eder; her segmente, hatta her bireye özel kampanya ve teklif sunar.
03 · Ölçün & Büyütün
Ölçün & Büyütün
Kampanya performansını, müşteri yaşam boyu değerini ve sadakat metriklerini gerçek zamanlı izleyin; veriye dayalı kararlar alın.
Ürünler
Bu çözümün arkasındaki güç.
Her bir ürün, müşteri sadakat deneyiminin farklı bir katmanını güçlendirir.
Digy Sadakat Platformu
Segmente kampanya yönetimi, puan/ödül sistemleri, dijital cüzdan ve uygulama içi alışveriş. Sadakat programınızı bir maliyet kaleminden gelir üreten bir kanala dönüştürür.
Digy'yi keşfetAI Asistans & Konsiyerj
Müşterilerinize sunabileceğiniz ayrıcalıklı yaşam hizmetleri; oto asistanstan seyahate, konut desteğinden gastronomiye.
Daha fazla bilgiİçerik & Medya
Zengin içerik ve kişiselleştirilmiş akışla müşterinizin markanızla geçirdiği süreyi artırın.
Detayları öğren
Yapay Zekâ Katmanı
Her müşteriye, kendini özel hissettiren bir deneyim.
Loyexo'nun yapay zekâ katmanı; geçmiş satın alma, gezinme ve tercih verilerini analiz ederek her kullanıcıya en doğru teklifi, en doğru anda sunar. Hangi müşterinin hangi kampanyaya yanıt vereceğini öngörür, churn (müşteri kaybı) riskini erkenden işaret eder ve pazarlama bütçenizi en verimli şekilde kullanmanızı sağlar.
Davranış Analizi
Geçmiş satın alma, gezinme ve tercih verileriyle her kullanıcı profili gerçek zamanlı oluşturulur.
Doğru Anda, Doğru Teklif
Her segmente, hatta her bireye özel kampanya içeriği; en yüksek dönüşüm anına göre zamanlanır.
Churn Öngörüsü
Müşteri kaybı riskini erkenden tespit ederek proaktif önlemler almanızı sağlar.
Bütçe Verimliliği
Pazarlama bütçenizi en yüksek ROI'ya yönlendirir; gereksiz harcamayı minimize eder.
Kimler Kullanır?
Hangi kurumlar için?
Bankalar ve finansal kurumlar
Sigorta şirketleri (poliçe sahibi ayrıcalıkları)
Perakende ve e-ticaret markaları
Hizmet sektörü
Müşterisiyle uzun vadeli ilişki kurmak isteyen her kurum.
Müşterilerinizi sadık kılmaya hazır mısınız?
Loyexo ile sadakat programınızı tasarlayın, kişiselleştirin ve büyütün. Demo için bizimle iletişime geçin.