5×
Daha Maliyetli
Yeni müşteri edinimi
Mevcut müşteriye kıyasla yeni müşteri kazanmak ortalama 5 kat daha pahalıya gelir.
Çözüm · Müşteri Sadakati & Deneyimi
Müşterilerinizi sadık kılın,
her etkileşimi değere dönüştürün.
Markanıza özel sadakat programları, ayrıcalıklı hizmetler ve yapay zekâ destekli kampanyalarla müşteri yaşam boyu değerini artırın.
- Gerçek zamanlı analitik
- Yapay zekâ destekli segmentasyon
- Beyaz etiketli platform
- Uçtan uca entegrasyon
Bağlam
Yeni müşteri kazanmak pahalı; mevcut müşteriyi elde tutmak kârlı.
Araştırmalar, yeni müşteri kazanmanın mevcut müşteriyi elde tutmaktan çok daha maliyetli olduğunu gösteriyor. Sadık müşteriler daha sık alışveriş yapar, daha fazla harcar ve markanızı çevresine önerir. Ancak gerçek sadakat, tek seferlik kampanyalarla değil; sürekli, kişiselleştirilmiş ve değer odaklı bir ilişkiyle kurulur. Loyexo, bu ilişkiyi uçtan uca yönetmeniz için gereken teknolojiyi ve operasyonu tek çatı altında sunar.
%67
Daha Fazla Harcama
Sadık müşteri etkisi
Sadık müşteriler yeni müşterilere kıyasla ortalama yüzde 67 daha fazla harcama gerçekleştirir.
∞
Organik Büyüme
Ağızdan ağıza yayılım
Sadık müşteriler markanızı çevresine önerir; en güçlü ve en düşük maliyetli büyüme kanalı.
Nasıl Çalışır
Sadakati dijitalleştirin, kişiselleştirin, ölçün.
Üç adımda, müşteri ilişkinizi veri odaklı ve sürdürülebilir bir sadakat motoruna dönüştürün.
Tasarlayın
Programın mekaniğini, ödül sistemini ve iletişim dilini markanıza özel kurgulayın. Markanıza tam uyumlu, beyaz etiketli bir deneyim.
Kişiselleştirin
Yapay zekâ, müşteri davranışını analiz eder; her segmente, hatta her bireye özel kampanya ve teklif sunar.
Ölçün & Büyütün
Kampanya performansını, müşteri yaşam boyu değerini ve sadakat metriklerini gerçek zamanlı izleyin; veriye dayalı kararlar alın.
Teknoloji
Bu çözümün arkasındaki güç.
Loyexo ürün ekosistemi, müşteri sadakati çözümünü uçtan uca hayata geçirir.
Digy Sadakat Platformu
Segmente kampanya yönetimi, puan/ödül sistemleri, dijital cüzdan ve uygulama içi alışveriş. Sadakat programınızı bir maliyet kaleminden gelir üreten bir kanala dönüştürür.
Digy'yi keşfet →AI Asistans & Konsiyerj
Müşterilerinize sunabileceğiniz ayrıcalıklı yaşam hizmetleri; oto asistanstan seyahate, konut desteğinden gastronomiye.
Keşfet →İçerik & Medya
Zengin içerik ve kişiselleştirilmiş akışla müşterinizin markanızla geçirdiği süreyi artırın.
Daha fazla bilgi →Yapay Zekâ Katmanı
Her müşteriye, kendini özel hissettiren bir deneyim.
Loyexo'nun yapay zekâ katmanı; geçmiş satın alma, gezinme ve tercih verilerini analiz ederek her kullanıcıya en doğru teklifi, en doğru anda sunar. Hangi müşterinin hangi kampanyaya yanıt vereceğini öngörür, churn (müşteri kaybı) riskini erkenden işaret eder ve pazarlama bütçenizi en verimli şekilde kullanmanızı sağlar.
%94
Kampanya doğruluğu oranı
3×
Müşteri yaşam boyu değer artışı
%40
Churn azaltma potansiyeli
24/7
Gerçek zamanlı segment güncelleme
Hedef Kitle
Hangi kurumlar için?
Bankalar ve finansal kurumlar (kart sahibi sadakat programları), sigorta şirketleri (poliçe sahibi ayrıcalıkları), perakende ve e-ticaret markaları, hizmet sektörü. Müşterisiyle uzun vadeli ilişki kurmak isteyen her kurum.
Bankacılık & Finans
Sigorta
Perakende
E-Ticaret
Hizmet Sektörü
Eğlence & Medya
Bankacılık & Sigorta
Kart sahibi ve poliçe sahibi sadakat programları. Finansal ayrıcalıklarla müşteri bağlılığını güçlendirin.
Perakende
Omnichannel sadakat altyapısı, puan sistemleri ve anlık kampanyayla müşteri frekansını artırın.
E-Ticaret
Kişiselleştirilmiş öneriler, sepet kurtarma ve çok kanallı iletişimle dönüşüm oranlarını yükseltin.
Hizmet Sektörü
Uzun vadeli müşteri ilişkisi kurmak isteyen her hizmet işletmesi için esnek sadakat mimarisi.
Harekete Geçin
Müşterilerinizi sadık kılmaya hazır mısınız?
Loyexo ekibiyle bir demo görüşmesi planlayın; platforma özel demonstrasyon ve iş analizini birlikte gerçekleştirelim.