Tasarlayın
Programın mekaniğini, ödül sistemini ve iletişim dilini markanıza özel kurgulayın. Markanıza tam uyumlu, beyaz etiketli bir deneyim.
Çözüm Müşteri Sadakati & Deneyimi
Müşterilerinizi sadık kılın,
her etkileşimi değere dönüştürün.
Markanıza özel sadakat programları, ayrıcalıklı hizmetler ve yapay zekâ destekli kampanyalarla müşteri yaşam boyu değerini artırın.
Problem & Bağlam
Yeni müşteri kazanmak pahalı; mevcut müşteriyi elde tutmak kârlı.
Gerçek sadakat, tek seferlik kampanyalarla değil; sürekli, kişiselleştirilmiş ve değer odaklı bir ilişkiyle kurulur.
Araştırmalar, yeni müşteri kazanmanın mevcut müşteriyi elde tutmaktan çok daha maliyetli olduğunu gösteriyor. Sadık müşteriler daha sık alışveriş yapar, daha fazla harcar ve markanızı çevresine önerir. Ancak gerçek sadakat, tek seferlik kampanyalarla değil; sürekli, kişiselleştirilmiş ve değer odaklı bir ilişkiyle kurulur. Loyexo, bu ilişkiyi uçtan uca yönetmeniz için gereken teknolojiyi ve operasyonu tek çatı altında sunar.
Nasıl Çalışır?
Sadakati dijitalleştirin, kişiselleştirin, ölçün.
Üç adımda uçtan uca yönetim.
Kişiselleştirin
Yapay zekâ, müşteri davranışını analiz eder; her segmente, hatta her bireye özel kampanya ve teklif sunar.
Ölçün & Büyütün
Kampanya performansını, müşteri yaşam boyu değerini ve sadakat metriklerini gerçek zamanlı izleyin; veriye dayalı kararlar alın.
Ürünler
Bu çözümün arkasındaki güç.
Her biri birbirini tamamlayan, entegre bir ekosistem.
Digy Sadakat Platformu
Segmente kampanya yönetimi, puan/ödül sistemleri, dijital cüzdan ve uygulama içi alışveriş. Sadakat programınızı bir maliyet kaleminden gelir üreten bir kanala dönüştürür.
İncele
AI Asistans & Konsiyerj
Müşterilerinize sunabileceğiniz ayrıcalıklı yaşam hizmetleri; oto asistanstan seyahate, konut desteğinden gastronomiye.
İncele
İçerik & Medya
Zengin içerik ve kişiselleştirilmiş akışla müşterinizin markanızla geçirdiği süreyi artırın.
İncele
Yapay Zeka
Her müşteriye, kendini özel hissettiren bir deneyim.
Loyexo'nun yapay zekâ katmanı; geçmiş satın alma, gezinme ve tercih verilerini analiz ederek her kullanıcıya en doğru teklifi, en doğru anda sunar. Hangi müşterinin hangi kampanyaya yanıt vereceğini öngörür, churn (müşteri kaybı) riskini erkenden işaret eder ve pazarlama bütçenizi en verimli şekilde kullanmanızı sağlar.
Doğru Teklif
Her bireye en uygun kampanyayı en doğru zamanda ilet.
Davranış Analizi
Geçmiş satın alma ve gezinme verisiyle derin içgörüler üret.
Churn Öngörüsü
Müşteri kaybı riskini erkenden tespit et, proaktif adım at.
Bütçe Verimliliği
Pazarlama harcamalarını en yüksek geri dönüşe yönlendir.
Sektörler
Hangi kurumlar için?
Müşterisiyle uzun vadeli ilişki kurmak isteyen her kurum.
Bankalar ve finansal kurumlar (kart sahibi sadakat programları), sigorta şirketleri (poliçe sahibi ayrıcalıkları), perakende ve e-ticaret markaları, hizmet sektörü. Müşterisiyle uzun vadeli ilişki kurmak isteyen her kurum.
- Bankacılık & Sigorta
- Perakende
- E-ticaret
- Hizmet Sektörü
- Finans Kurumları
- Poliçe Sahipleri
Müşterilerinizi sadık kılmaya hazır mısınız?
Uzmanlarımızla tanışın, markanıza özel sadakat stratejisini birlikte tasarlayalım.